記者 曾慶芳

今年以來，我市堅定不移貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦民生領(lǐng)域的關(guān)鍵需求，穩(wěn)步推進民生實事辦理，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)、放心家政等方面取得了顯著成效，用實際行動書寫著溫暖人心的民生篇章。

就業(yè)創(chuàng)業(yè)，筑牢民生之基

“這筆補貼太及時了，緩解了我的經(jīng)濟壓力，讓我能更安心地找工作?！眲傤I(lǐng)到就業(yè)補貼的宿州學院應(yīng)屆畢業(yè)生小王高興地說。

就業(yè)是民生之本。我市把促進就業(yè)作為民生工作的重中之重，今年以來積極落實重點人群就業(yè)行動，為符合條件的大學畢業(yè)生發(fā)放1500元/人的一次性求職補貼，助力他們開啟職業(yè)生涯。

為了給求職者提供更便捷高效的服務(wù)，我市大力推進“三公里”就業(yè)圈建設(shè)，打造家門口的就業(yè)服務(wù)平臺。在埇橋區(qū)北關(guān)街道北關(guān)社區(qū)，“零工驛站”內(nèi)熱鬧非凡，前來求職的市民在工作人員的引導下，有序瀏覽著各類崗位信息。這里不僅提供崗位對接服務(wù)，還為求職者開展技能培訓，幫助他們提升就業(yè)競爭力。“以前找零工只能在路邊等機會，不僅不安全，還經(jīng)常找不到活?，F(xiàn)在有了這個驛站，找工作方便多了，還有專人指導，服務(wù)真貼心。”在“零工驛站”找到穩(wěn)定工作的老張高興地說。

截至目前，全市已累計建成“零工市場”5個、“零工驛站”11個、“零工服務(wù)專區(qū)”35個，通過“三公里”就業(yè)圈成功幫助眾多求職者實現(xiàn)就業(yè)，讓就業(yè)的春風吹進了千家萬戶。

養(yǎng)老服務(wù)，溫暖夕陽時光

隨著人口老齡化的加速，我市加快構(gòu)建城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)體系，努力讓老年人擁有幸福的晚年生活。在埇橋區(qū)北關(guān)街道匯源社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，老人們在護理人員的陪伴下，進行康復(fù)訓練、參加文化活動，臉上洋溢著幸福的笑容。“這里的環(huán)境好，服務(wù)也周到，工作人員對我們就像親人一樣，每天都過得很充實?！崩钅棠绦χf。

在農(nóng)村養(yǎng)老院，老人們同樣享受歡樂幸福時光。靈璧縣禪堂鎮(zhèn)幸福院，設(shè)施齊全，功能完善，老人們白天相約在這里，一起聊天、娛樂，感受互助式養(yǎng)老的溫暖。幸福院還定期組織志愿者上門，為老人提供生活照料、健康檢查等服務(wù)?！昂⒆佣疾辉谏磉?，自己在家很孤單，現(xiàn)在有了幸福院，每天能和老伙伴們一起玩玩，還有人關(guān)心我們的生活，日子過得有滋有味?！壁w大爺開心地說。

據(jù)了解，2023年，全市建成社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)（綜合體）4家；2024年，建成6家；2025年，計劃建設(shè)9家，累計建設(shè)19家，不斷織密養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓老年人的生活更有保障、更有品質(zhì)。

放心家政，貼心服務(wù)萬家

“放心家政”工程的推進，給全市的家政服務(wù)行業(yè)帶來了全新的面貌。

為了把閑暇時間利用起來，王阿姨來到碭山縣一家家政服務(wù)公司求職，經(jīng)過專業(yè)的崗前培訓后，成為一名合格的家政服務(wù)人員。工作中，她會采用科學的清潔方法和專業(yè)工具，為客戶打造潔凈、舒適的居住環(huán)境；也會憑借專業(yè)知識和耐心細心，給嬰兒和老人提供貼心的照料和關(guān)懷。“家政服務(wù)不僅是一份工作，更是一份責任。通過培訓，我學到了很多專業(yè)知識和技能，能更好地為客戶服務(wù)，也得到了他們的認可?！蓖醢⒁套院赖卣f。

我市依托商務(wù)部家政服務(wù)業(yè)平臺，對家政人員進行全方位管理，確保每一名上崗的家政人員都具備豐富的工作經(jīng)驗和良好的職業(yè)素養(yǎng)。同時，推行家政從業(yè)人員“一人一證一碼”管理制度，實現(xiàn)家政人員“上門亮碼-客戶掃碼-工作評價”全流程閉環(huán)管理，讓家政服務(wù)更加透明、規(guī)范?！捌綍r工作太忙，根本沒時間做家務(wù)，現(xiàn)在有了‘放心家政’，服務(wù)專業(yè)又可靠，讓我省心多了?！笔忻駝⑴空f。

“放心家政”工程實施以來，全市已累計培訓從業(yè)人員13萬人次，新增就業(yè)3.41萬人，培育持證家政人員5.79萬人。探索建立市級家政服務(wù)數(shù)字化平臺，創(chuàng)新推出“培訓-就業(yè)-服務(wù)”全鏈條模式。發(fā)展收納管家、烹飪教學、健康管理等8類新興服務(wù)，今年上半年訂單量突破20萬單，其中養(yǎng)老護理和母嬰服務(wù)占比達65%，新興服務(wù)貢獻率超20%，推動行業(yè)向綜合生活服務(wù)全面轉(zhuǎn)型。

2025年，我市民生工程在各個領(lǐng)域穩(wěn)步推進，一項項民生舉措落地生根，一個個民生項目開花結(jié)果，不斷增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。未來，我市將繼續(xù)加大民生投入，優(yōu)化民生服務(wù)，讓民生工程成為百姓生活的堅實保障，繪就更加絢麗多彩的幸福畫卷。