宿州市全面推行“宿紛速調(diào)”機(jī)制
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 2021年12月30日上午,市司法局舉行“宿紛速調(diào)”工作啟動(dòng)儀式,全面推行“宿紛速調(diào)”機(jī)制,深化矛盾糾紛多元化解,此舉旨在認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于推動(dòng)“宿事速辦”的安排部署,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,不斷完善矛盾糾紛多元化解工作機(jī)制,助推平安宿州、法治宿州建設(shè)。
“宿紛速調(diào)”工作啟動(dòng)后,將采取“線上+線下”相結(jié)合方式受理矛盾糾紛。線下由市、縣(區(qū))“宿紛速調(diào)”人民調(diào)解中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共法律服務(wù)站、各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)受理,根據(jù)實(shí)際情況,抽調(diào)行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解組織到調(diào)解中心集中現(xiàn)場(chǎng)辦公;線上在“12348”安徽法網(wǎng)開(kāi)通線上申請(qǐng)功能,在各級(jí)司法行政門戶網(wǎng)站、“兩微一端”開(kāi)通“宿紛速調(diào)”網(wǎng)上受理通道,設(shè)立“宿紛速調(diào)”人民調(diào)解熱線電話。在受理范圍上,將全面受理公民與公民之間、公民與法人和其他社會(huì)組織之間涉及民事權(quán)利義務(wù)爭(zhēng)議的各種糾紛,包括婚姻家庭、鄰里、房屋宅基地等常見(jiàn)多發(fā)的矛盾糾紛,醫(yī)療、道路交通、勞動(dòng)爭(zhēng)議、物業(yè)管理等行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域矛盾糾紛等。法律法規(guī)明確不得調(diào)解的事項(xiàng)不納入“宿紛速調(diào)”范疇。
在辦理流程上,“宿紛速調(diào)”人民調(diào)解中心統(tǒng)一受理,分級(jí)歸口調(diào)解。對(duì)跨行業(yè)重大糾紛,中心直接組織聯(lián)動(dòng)調(diào)解,根據(jù)調(diào)解訴求的輕重緩急和難易程度,分類別設(shè)定辦理時(shí)限,并對(duì)調(diào)解進(jìn)度實(shí)時(shí)“亮燈”提醒。對(duì)調(diào)解不成功的,引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)仲裁、訴訟等其他合法途徑解決。
“顧名思義,‘宿紛速調(diào)’就是快捷調(diào)處、化解矛盾糾紛。這一機(jī)制的建立,是我們?cè)趯W(xué)史力行、‘我為群眾辦實(shí)事’、司法為民和平安建設(shè)大背景下的嘗試和探索,其宗旨就是暢通調(diào)解業(yè)務(wù)受理渠道,建設(shè)調(diào)解業(yè)務(wù)綜合平臺(tái),優(yōu)化調(diào)解業(yè)務(wù)辦理流程,完善調(diào)解業(yè)務(wù)快捷機(jī)制。希望通過(guò)我們和全社會(huì)的努力,打造宿州人民調(diào)解業(yè)務(wù)的特色品牌,為平安宿州、法治宿州建設(shè)貢獻(xiàn)司法行政力量。”市司法局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)劉曉露說(shuō)。(記者 付雪芹)
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