拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 “我家住在站前社區(qū)廣場(chǎng)附近，每天晚上8點(diǎn)到9點(diǎn)，廣場(chǎng)上就放音樂跳舞，嚴(yán)重影響他人休息和孩子學(xué)習(xí)，希望有關(guān)部門能給處理一下。”近日，碭山縣高鐵新區(qū)站前社區(qū)王女士將自己的“煩心事”，在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上反映。

接到問題投訴后，高鐵新區(qū)紀(jì)工委立即與站前社區(qū)聯(lián)系溝通，并全程跟蹤督辦。紀(jì)工委工作人員和社區(qū)干部利用傍晚巡邏時(shí)間實(shí)地了解情況。經(jīng)查看，發(fā)現(xiàn)晚飯后部分群眾在站前社區(qū)廣場(chǎng)上跳舞健身時(shí)，音響播放音量偏大，干擾周邊居民正常休息。社區(qū)工作人員當(dāng)場(chǎng)對(duì)廣場(chǎng)舞組織者進(jìn)行勸導(dǎo)，要求其合理安排健身時(shí)間，降低音響音量，避免噪音擾民。

為防止廣場(chǎng)舞噪音擾民再次發(fā)生，新區(qū)紀(jì)工委督促站前社區(qū)村干部召集廣場(chǎng)舞活動(dòng)的幾位組織者，就噪音擾民問題在社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通協(xié)調(diào)，要求合理安排跳舞時(shí)間，控制音響音量，做到健身不擾民。廣場(chǎng)舞組織者表示今后會(huì)把音量調(diào)低，不給周圍居民添麻煩。此次協(xié)調(diào)后，工作人員多次到現(xiàn)場(chǎng)查看，沒有出現(xiàn)高分貝聲源擾民的情況。

“以前遇到問題不知道找誰反映，現(xiàn)在有了‘監(jiān)督一點(diǎn)通’，通過手機(jī)就能直接反映問題，而且解決問題的效率還這么高，真是太方便了……”面對(duì)前來回訪的紀(jì)工委工作人員，王女士對(duì)這個(gè)解決“煩心事”的“監(jiān)督一點(diǎn)通”小程序贊不絕口。

辦好“關(guān)鍵小事”就是解決“民生大事”。基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來，碭山縣紀(jì)委監(jiān)委始終堅(jiān)持以平臺(tái)為著力點(diǎn)，緊盯群眾急難愁盼問題，積極推動(dòng)群眾關(guān)切及時(shí)回應(yīng)，群眾問題有效解決，將群眾煩心事、操心事、急難事化解在屬地最小網(wǎng)格內(nèi)，有效提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感。截至目前，平臺(tái)訪問量達(dá)1259萬余人次，受理群眾投訴2004件，已辦結(jié)1993件，群眾滿意度97%。

“群眾關(guān)心的‘小事’就是干部要辦的‘大事’。‘監(jiān)督一點(diǎn)通’架起了干群‘連心橋’，讓群眾訴求更暢通。下一步，我們將充分發(fā)揮‘監(jiān)督一點(diǎn)通’小平臺(tái)基層治理大作用效能，始終把群眾訴求放在第一位，真正做到讓群眾話有地方說，理有地方講，事有地方辦，著力打通基層監(jiān)督‘最后一公里’。”碭山縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（朱茉莉 崔宇婕）