“他們特別熱情，每次看到我都招呼我進(jìn)來歇一歇。”12月25日上午9點(diǎn)30分左右，已在路面上循環(huán)保潔了好幾遍的環(huán)衛(wèi)工人曹大爺終于抽個(gè)空，來到宿州農(nóng)商銀行三里支行戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)（工會(huì)驛站），喝上一杯熱水，祛除身上的寒氣。

宿州農(nóng)商銀行三里支行位于宿城宿懷路與淮河路交叉口東南角。曹大爺負(fù)責(zé)的路段恰巧在該行以東五六百米的距離。每當(dāng)遇到雨雪或嚴(yán)寒酷暑天氣時(shí)，他都會(huì)進(jìn)來歇上一會(huì)?！跋奶煊斜?zhèn)礦泉水，冬天有熱水，還有微波爐可以熱飯，真是給我們提供了很多便利，心里暖暖的。”曹大爺呷上一口剛接的熱水后對(duì)記者說。

記者在銀行營(yíng)業(yè)大廳看到，該行把服務(wù)戶外勞動(dòng)者與自身業(yè)務(wù)相融合，在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置便民服務(wù)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、休息區(qū)、閱讀區(qū)等區(qū)域，既為戶外勞動(dòng)者創(chuàng)造相對(duì)獨(dú)立的空間，也便于維持廳堂秩序。

為方便戶外勞動(dòng)者第一時(shí)間了解驛站服務(wù)內(nèi)容，該行在顯眼位置設(shè)置了提示牌，標(biāo)示出工會(huì)驛站便民服務(wù)的內(nèi)容。在大廳進(jìn)門右側(cè)放置的便民工具柜里，有雨傘、藥品、打氣筒、針線包、血壓儀、擦鞋機(jī)、充電器等20余種便民物品。每一種物品都按類存放，并在相應(yīng)抽屜上用文字和圖案標(biāo)注，隨取隨用。

近日，該行工會(huì)驛站榮獲全國“最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”稱號(hào)。“最美”不光美在環(huán)境上，還要優(yōu)在服務(wù)上。該行還在閱讀區(qū)添置人文社科、幼教科普、藝術(shù)鑒賞、醫(yī)療養(yǎng)生、名著小說等各類書籍和4組書柜、6套桌椅，在滿足銀行工作人員和客戶閱讀的同時(shí)，更為重要的功能是在寒暑假期間，為有需要的快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人等臨時(shí)照看孩子提供場(chǎng)所。“孩子們可以在這里讀書、寫作業(yè)，有工作人員照看，他們都很放心。”該行行長(zhǎng)沈博說。

小小一方驛站，成了戶外勞動(dòng)者溫馨的“家”。為充分發(fā)揮驛站功能，用好用足驛站平臺(tái)，該行正策劃一系列活動(dòng)，讓驛站“家”味更濃?！拔覀兇蛩阍诖汗?jié)前邀請(qǐng)書法家寫春聯(lián)送給他們，大家一同感受濃濃的年味?！鄙虿└嬖V記者，“我們會(huì)根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，每月開展一次活動(dòng)，比如舉辦健康養(yǎng)生講座，組織女性戶外勞動(dòng)者插花，開展親子活動(dòng)等，豐富他們的精神文化生活，讓他們?cè)谛量喙ぷ鞯耐瑫r(shí)，也能放松一下身心?！?記者 付雪芹