“上個(gè)月，兩戶村民因院墻占地爭(zhēng)執(zhí)不下。我們將雙方請(qǐng)進(jìn)調(diào)解室，先觀看六尺巷微電影，再曉之以理，最終雙方互諒互讓，當(dāng)場(chǎng)握手言和。”靈璧縣黃灣鎮(zhèn)砂壩村資深調(diào)解員鄭西康介紹道。

“一紙書來(lái)只為墻，讓他三尺又何妨？”安徽桐城“六尺巷”的典故在靈璧縣煥發(fā)出治理新生機(jī)。今年以來(lái)，靈璧縣深入挖掘“謙和禮讓、以和為貴”的傳統(tǒng)治理智慧，構(gòu)建起“黨建領(lǐng)事、群眾說(shuō)事、網(wǎng)格管事、禮讓和事、多元解事、群力防事”的立體化治理格局，將治理觸角延伸到每一個(gè)角落，真正實(shí)現(xiàn)了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。

古韻浸潤(rùn) 文化基因激活治理末梢

步入砂壩村，“社會(huì)”“鄰里”“家庭”三個(gè)主題鮮明的“六尺巷調(diào)解室”，成為化解矛盾糾紛的溫馨港灣。老物件陳列其間，墻上圖文并茂地講述著六尺巷的故事，循環(huán)播放的微電影營(yíng)造出濃厚的“謙和禮讓”氛圍，讓前來(lái)調(diào)解的群眾在沉浸式體驗(yàn)中感悟文化的力量。

黃灣鎮(zhèn)創(chuàng)新“1+3+3+N”工作模式，堅(jiān)持以黨建為核心，打造“村黨組織—網(wǎng)格黨小組—黨員中心戶”三級(jí)組織體系，激活“村組干部力量、黨員先鋒力量、志愿服務(wù)力量”三種力量，推行“積分管理、實(shí)事辦理、協(xié)調(diào)糾紛、微心愿、微服務(wù)、微志愿”等“N”類服務(wù)模式，構(gòu)筑起“網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)、社會(huì)協(xié)同、群眾參與”的多元共建共治共享新格局，著力提升基層治理能力和治理水平。

紅色引領(lǐng) 多元共治編織幸福網(wǎng)絡(luò)

靈璧縣聚焦“融合共建”理念，發(fā)揮社區(qū)橋梁和紐帶作用，健全完善“小區(qū)黨支部+業(yè)委會(huì)+物業(yè)公司”三方聯(lián)席議事制度，探索“評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”“鄰里議事亭”等小區(qū)議事模式，落實(shí)“大事共議、實(shí)事共辦、要事共決、急事共商、難事共解”的“五事聯(lián)辦”常態(tài)機(jī)制。

由小區(qū)黨支部牽頭，每月召開協(xié)商議事會(huì)，對(duì)小區(qū)業(yè)主提出的實(shí)際問(wèn)題認(rèn)真商討，迅速轉(zhuǎn)交辦結(jié)，構(gòu)建黨組織領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)化共建、鄰里式共享的服務(wù)體系。

“過(guò)去電動(dòng)車亂停亂放、充電隱患大，議事會(huì)協(xié)商后劃定了停車區(qū)、安裝了充電樁，問(wèn)題迎刃而解！”靈城鎮(zhèn)東北社區(qū)鐘秀錦城小區(qū)居民王艷對(duì)此贊不絕口。

智治賦能 數(shù)字利劍破解治理千結(jié)

面對(duì)治理的“千頭萬(wàn)緒”，靈璧縣以數(shù)字賦能提升治理效能。精心打造的“靈聽靈璧”智慧平臺(tái)，其核心功能“隨手拍”已成為群眾參與治理的便捷通道。無(wú)論是發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、公共設(shè)施損壞，還是遇到安全隱患，居民只需動(dòng)動(dòng)手指，用手機(jī)拍照上傳至平臺(tái)，系統(tǒng)便會(huì)智能識(shí)別問(wèn)題類型、自動(dòng)精準(zhǔn)派單至對(duì)應(yīng)的職能部門或?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)，平臺(tái)不僅受理快，更注重閉環(huán)管理，處理過(guò)程和結(jié)果實(shí)時(shí)反饋給群眾，并可進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。今年以來(lái)，平臺(tái)已高效收集并辦理群眾反映的意見建議、各類問(wèn)題事項(xiàng)6200余件。

全縣318個(gè)村（社區(qū)）精細(xì)劃分3157個(gè)網(wǎng)格、配備3243名網(wǎng)格員，構(gòu)成縱向到底、橫向到邊的網(wǎng)格治理隊(duì)伍。他們?nèi)缤吧窠?jīng)末梢”，扎根基層一線，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題苗頭，高效處置風(fēng)險(xiǎn)隱患，將治理觸角延伸至最細(xì)微處。“下一步，我們將持續(xù)深化‘新時(shí)代六尺巷工作法’，深度激發(fā)群眾參與治理的內(nèi)生動(dòng)力，繪就傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代治理交融、黨建引領(lǐng)與多元共治協(xié)同的善治長(zhǎng)卷。”靈璧縣委社會(huì)工作部副部長(zhǎng)趙光敏說(shuō)。

■ 通訊員 李夢(mèng)園 李鳳