拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 （通訊員 吳輝 顧夢(mèng)琦） 近年來，泗縣虹城街道積極探索黨建引領(lǐng)下的自治、法治、德治“三治”結(jié)合，成功打造“圍樓夜話”議事平臺(tái)與“虹幫辦”協(xié)同機(jī)制深度融合的基層治理新品牌，有效破解了一系列治理難題。

創(chuàng)新服務(wù)模式，打造“一站一廳”治理新陣地。虹城街道集思廣益、精準(zhǔn)施策，在石梁景苑小區(qū)精心打造了“虹幫辦”暖心驛站。該驛站環(huán)境溫馨、設(shè)施齊全，更成為集信息咨詢、業(yè)務(wù)代辦、便民服務(wù)、應(yīng)急救助于一體的綜合性服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)陣地的實(shí)體化和功能化，讓居民在家門口就能感受到社會(huì)的溫暖與便利。在“圍樓夜話”基本普及的情況下，街道將其引入室內(nèi)，形成“圍樓夜話”議事廳，將小區(qū)黨支部、業(yè)委會(huì)、物業(yè)“三駕馬車”的力量整合于此，會(huì)同群眾圍繞小區(qū)治理中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題以及居民關(guān)心的熱點(diǎn)議題，進(jìn)行民主協(xié)商、共議良策，有效激發(fā)了居民參與社區(qū)治理的積極性，形成了“小事不出樓棟、大事不出小區(qū)”的協(xié)商共治新格局。

在“圍樓夜話”活動(dòng)開展過程中，街道發(fā)現(xiàn)許多居民反映的復(fù)雜問題涉及多個(gè)管理部門，單靠社區(qū)或物業(yè)難以有效解決。為此，街道強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極“借力”“聚力”，順勢(shì)孕育了“虹幫辦”協(xié)同平臺(tái)，成立了“虹幫辦”志愿服務(wù)隊(duì)。整合街道、社區(qū)、物業(yè)、幫辦單位、社會(huì)組織等多方力量，形成“專業(yè)人員+志愿骨干”的服務(wù)梯隊(duì)。其中，街道負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，社區(qū)工作者承擔(dān)一線需求收集，物業(yè)人員提供專業(yè)服務(wù)，幫辦單位提供特色資源。面向全體業(yè)主，重點(diǎn)關(guān)注老弱病殘等特殊群體，提供代買代辦、設(shè)施維修、法律咨詢、糾紛調(diào)解、就業(yè)培訓(xùn)、金融服務(wù)等精準(zhǔn)化、個(gè)性化的志愿服務(wù)。

虹城街道高度重視精神文明建設(shè)工作，致力于提升社區(qū)文化軟環(huán)境。在石梁景苑小區(qū)，精心布置了以“家庭和睦、孝老愛親”為主題的文化長廊。長廊內(nèi)容豐富多彩，既展示了小區(qū)內(nèi)的“和美家庭”先進(jìn)代表、文明創(chuàng)建監(jiān)督員及黨支部、業(yè)委會(huì)成員，也展示了小區(qū)開展的各類文化活動(dòng)剪影，推出“新二十四孝”道德風(fēng)尚，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)孝文化。長廊前的小廣場配套設(shè)計(jì)了色彩鮮艷的噴漆地貼游戲，將該區(qū)域打造成為集教育、休閑、娛樂于一體的社區(qū)文化新地標(biāo)。

街道還以“一老一小”為重點(diǎn)，以活動(dòng)為抓手，開展了一系列文明實(shí)踐活動(dòng)。聚焦“一老”，常態(tài)化開展走訪慰問、登門服務(wù)，精準(zhǔn)服務(wù)高齡、獨(dú)居老人，解決實(shí)際困難。圍繞“一小”，打造“虹小帽”活動(dòng)品牌，以兒童為紐帶，通過豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)他們的社會(huì)責(zé)任感和文明意識(shí)，同步開展“關(guān)愛虹城學(xué)子”移動(dòng)書箱等活動(dòng)，帶動(dòng)整個(gè)家庭關(guān)注并融入社區(qū)建設(shè)。還深度利用傳統(tǒng)節(jié)日契機(jī)，如“七夕”宣傳好家風(fēng)、“清明”倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，持續(xù)舉辦“鄰里節(jié)”等品牌活動(dòng)，增進(jìn)鄰里感情，促進(jìn)社區(qū)融合，將基層治理融入日常、做在經(jīng)常。